Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Une autre question ? Écrivez-nous.
Quand mon inscription est-elle validée ?
Dès que le club reçoit le bulletin signé et l'acompte. Un bulletin sans acompte n'est pas validé : aucune place n'est réservée.
Comment le créneau est-il choisi ?
Les créneaux ne sont pas fixés à l'avance. Vous indiquez sur le bulletin toutes vos plages de disponibilité, de façon large (« mercredi matin », « mardi et jeudi à partir de 17 h »). Le planning est composé après les inscriptions, selon les disponibilités, l'âge et le niveau de chacun, et le créneau vous est communiqué par écrit avant le début des cours.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui. Pour l'école de tennis et la location de court, le solde est dû en début de saison, et peut être réglé en plusieurs fois s'il est entièrement payé au 31 mars. Pour le Tennis-Études, en 3 versements les 1er octobre, 1er janvier et 1er avril, avec 3 chèques de garantie.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement, chèque à l'ordre de TENNIS CLUB BÉRANGER, chèques ANCV Classic et ANCV Connect, LABAZ, Pass'Sport et PASS 92 pour les activités éligibles. L'enseignement des cours particuliers et les stages de Vincent se règlent directement à l'enseignant.
Pourquoi le tarif de la licence de mon enfant ne correspond-il pas à son âge ?
La FFT fixe le tarif selon l'âge sportif, calculé sur l'année de naissance et non sur la date d'anniversaire. Pour la saison 2026-2027, un enfant qui fête ses 6 ans en novembre 2026 relève de la catégorie « 7 ans » : sa licence coûte 23 €, et non 13 €. En savoir plus.
Les cours manqués sont-ils rattrapés ?
Non : les prix sont forfaitaires, pour une saison et non pour un nombre de séances. Les séances manquées ne sont ni remboursées ni rattrapées, sauf blessure empêchant de jouer plus de 3 mois, sur certificat médical. Prévenez l'enseignant de toute absence.
Y a-t-il cours pendant les vacances scolaires ?
Non, les cours collectifs n'ont pas lieu pendant les vacances scolaires (zone C) ni les jours fériés, sauf annonce contraire. Des stages sont proposés pendant les vacances.
Qui surveille mon enfant avant et après le cours ?
L'enfant est pris en charge uniquement pendant la séance. Avant et après, il reste sous la responsabilité de ses parents, qui vérifient la présence de l'enseignant avant de le laisser et le récupèrent à l'heure.
Toutes les règles sont dans le règlement et les conditions générales de vente.